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为何矿机不能走阿里巴巴或者淘宝

2016-12-07

阿里巴巴已经淘宝明文规定如下:

阿里巴巴已经淘宝已经明文规定不准交易比特币、莱特币等矿机产品,我司也曾因为新客户热烈要求走阿里巴巴渠道,而上架了矿机产品或者用别的产品替代交易,但是遇到了以下几个问题:

   1:阿里巴巴发现矿机产品,扣分并且封店高达14天的处罚,对我司造成非常大的损失

2:部分客户收到货,有因为个人原因(如自身用电场所谈不下来或者其他原因不想要机器了),客户申请了退货,我们这边不同意,就让阿里巴巴客服介入调查,由于矿机是特殊产品,我们只能妥协被退货。

3:矿机是属于特殊产品,全新的机器,也有出现到了客户手上,个别性能不正常现象,统一处理都是发回工厂检测维修,但是客户无法接受,在收到货后,也申请了退货。

4:阿里巴巴以及淘宝有7天无理由退货,有客户买了机器,试用几天,就想要退货,如果客户在阿里巴巴或者淘宝选择客服介入,我们也没办法只能给客户退货。

兹于上述多种问题,我司决定不再提供阿里巴巴或者淘宝购买渠道,凡是购买矿机的客户,首次交易可以选择交付30%定金,剩余由德邦物流公司代收货款(代收货款有千分之八手续费,250元封顶),数量大的客户可以协商自提方案,或者来我司深圳办公室洽谈,我司于深圳华强北商业区已经从事电子IC行业十多年,从事矿机行业6年,也是这个行业的老玩家,而且我司诚信系统可上工商局查看,公司郭总经理兼法人代表,也在深圳名下有房产证等一系列可以提供诚信证明的资料,保障客户的交易安全。


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